De flesta mindre kontor behöver ingen egen IT-avdelning. Däremot behöver någon ha koll på att uppdateringarna blir gjorda, att säkerhetskopiorna faktiskt går att läsa tillbaka och att rätt personer har rätt behörigheter. Det är det jag gör.
Jag tar uppdrag löpande och per timme. Föredrar du fasta genomgångar varje kvartal ordnar vi det, men ingenting av detta krävs för att jag ska rycka ut när något har hänt.
Det finns ingen supportkö och ingen växel. Du skriver rakt till mig, och när jag är fullbokad säger jag det direkt, inte efter tre dagars tystnad.